Syarat dan Ketentuan Norton Service Center
- Pengambilan unit service hanya akan dilayani dengan menunjukkan Nota Service asli dan melunasi biaya service yang telah ditentukan.
- Pelanggan bersedia dimintai Kartu Identitas jika tidak dapat menunjukkan Nota Service.
- Pergantian Part harus menyertakan Down Payment (DP) minimal 35% untuk melanjutkan proses perbaikan. Jika tidak maka akan dianggap tidak menyetujui proses service.
- Apabila unit tidak di ambil dalam waktu 3 (tiga) bulan sejak tanggal konfirmasi pengambilan unit atau konfirmasi pembatalan perbaikan, maka service center tidak bertanggung jawab atas semua resiko kerusakan atau kehilangan unit tersebut.
- Norton Service Center akan membantu untuk mem-backup data pada Laptop atau Smartphone, namun tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau rusaknya data pada saat proses perbaikan.
